A implantação de um software de gestão é um passo decisivo para ganhar eficiência e controle sobre os processos internos de uma empresa. 

Todavia, muitas organizações enfrentam dificuldades logo na fase de implantação do software de gestão, comprometendo os benefícios da ferramenta logo no início.

De acordo com dados do CHAOS Report, publicado pelo Standish Group, apenas 31% dos projetos de implementação de software são considerados bem-sucedidos, ou seja, entregues no prazo, dentro do orçamento e com todas as funcionalidades planejadas.

Além disso, cerca de 19% dos projetos de implantação dos softwares de gestão falham completamente, e os outros 50% enfrentam sérias dificuldades, como atrasos, estouro de orçamento ou resultados abaixo do esperado.

Neste artigo, listamos os cinco erros mais comuns na implantação de softwares de gestão (e o que fazer para evitá-los).

Leia também: Seu software de gestão deixa a desejar quando o assunto é suporte?

1. Falta de planejamento detalhado

A ausência de um cronograma bem definido e de metas claras é um dos principais motivos para o fracasso na implantação. Muitas empresas subestimam o tempo necessário para adaptar processos e capacitar equipes.

Como evitar: elabore um plano de implantação com prazos realistas, responsabilidades definidas e fases bem estruturadas, desde a análise inicial até os testes e o go-live.

2. Escolher um sistema incompatível com o negócio

É comum que empresas escolham soluções genéricas, sem considerar as particularidades do seu segmento ou os fluxos internos existentes.

Como evitar: avalie cuidadosamente as funcionalidades do sistema e sua aderência às necessidades da sua operação. Soluções modulares e customizáveis tendem a se adaptar melhor à realidade da empresa.

3. Subestimar a importância do treinamento

Sem treinamento adequado, a equipe tende a resistir ao novo sistema ou usá-lo de forma incorreta, o que gera retrabalho, erros e desmotivação.

Como evitar: invista em capacitação desde o início. Treinamentos práticos, com linguagem acessível e foco nas rotinas da equipe, aumentam a adesão e reduzem erros operacionais.

4. Não envolver as áreas-chave no processo

Deixar a implantação restrita à área de TI ou à diretoria é um erro grave. As áreas operacionais, que usarão o sistema no dia a dia, precisam ser envolvidas.

Como evitar: crie um comitê multidisciplinar com representantes das áreas envolvidas. Isso garante maior alinhamento e identificação precoce de problemas ou gargalos.

5. Ignorar a fase de testes

Ir direto para a implantação sem validar os fluxos e funcionalidades pode causar falhas críticas e parar operações.

Como evitar: realize uma fase de testes robusta (piloto ou ambiente de homologação), com cenários reais. Tal medida permite ajustes antes da virada definitiva.

Erro Comum	Como evitar
Falta de planejamento	Plano com cronograma e responsáveis definidos
Escolha inadequada	Avaliação da aderência e possibilidade de customização
Treinamento insuficiente	Capacitação prática e contextualizada
Exclusão das áreas envolvidas	Comitê com representantes de diferentes setores
Ignorar fase de testes	Rodar piloto com dados e cenários reais

 

Implantação de softwares de gestão: etapa estratégica para impulsionar resultados 

Como você pôde observar neste artigo, a implantação de softwares de gestão é uma etapa estratégica que vai muito além da escolha da ferramenta. Quando bem conduzida, ela impulsiona resultados, aumenta a eficiência e gera ganhos consistentes para o negócio.

Se sua empresa está nesse momento, saiba que contar com um parceiro experiente faz toda a diferença. A RTSys, empresa com mais de 25 anos de mercado, tem expertise reconhecida na implantação de softwares de gestão.

Entre em contato agora mesmo com um dos nossos consultores e veja como podemos auxiliar o seu projeto:

WhatsApp: (41) 99640-1774.